Privacy verklaring
Ingangsdatum: 01 januari 2025
Bij Channa’s Cloud nemen we jouw privacy serieus. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en beschermen, en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.
Artikel 1 – Wie zijn wij?
1.1. Channa’s Cloud is een eenmanszaak gevestigd in Nederland, gespecialiseerd in social media beheer, webdesign, SEO en grafisch ontwerp.
1.2. Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via email: channascloud@gmail.com
Artikel 2 – Welke gegevens verzamelen wij?
- 2.1. Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen: Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
- Adresgegevens
- IP-adres
- Gebruikersactiviteit op onze website
2.2. Bijzondere of gevoelige persoonsgegevens worden niet actief verzameld of verwerkt.
Artikel 3 – Waarom verzamelen wij deze gegevens?
3.1. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van onze diensten, zoals social media beheer, webdesign en SEO.
- Het afhandelen van betalingen en facturatie.
- Het onderhouden van contact over lopende en toekomstige projecten.
- Het verbeteren van onze website en diensten via analyses.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Artikel 4 – Hoe verzamelen wij gegevens?
4.1. Persoonsgegevens worden door ons verzameld wanneer:
- Je gebruik maakt van onze diensten.
- Je een contactformulier op onze website invult.
- Je ons rechtstreeks benadert via telefoon of e-mail.
- Je onze website bezoekt (via cookies en vergelijkbare technieken).
Artikel 5 – Hoe beschermen wij jouw gegevens?
5.1. Channa’s Cloud neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, openbaarmaking en misbruik.
5.2. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot personen die deze nodig hebben voor de uitvoering van hun werk.
Artikel 6 – Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
6.1. Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
Artikel 7 – Delen van persoonsgegevens met derden
7.1. Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
7.2. Voorbeelden van derden waarmee wij gegevens kunnen delen:
- Betalingsproviders voor facturatie.
- Leveranciers van hostingdiensten voor onze website.
- Derden die ons ondersteunen bij analyses en marketingactiviteiten.
Artikel 8 – Jouw rechten
8.1. Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens.
- Correctie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Jouw gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid).
- De verwerking van jouw gegevens te beperken.
- Bezwaar te maken tegen verwerking.
- Jouw gegevens over te dragen naar een andere dienstverlener (dataportabiliteit).
8.2. Neem contact met ons op via channascloud@gmail.com om een van deze rechten uit te oefenen. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.
Artikel 9 – Cookies
9.1. Channa’s Cloud gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van de website te verbeteren en gebruikerservaringen te analyseren.
9.2. Je kunt jouw cookievoorkeuren aanpassen via jouw browserinstellingen.
Artikel 10 – Wijzigingen in deze privacyverklaring
10.1. Channa’s Cloud behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website en treden onmiddellijk in werking.
Vragen of klachten
Voor vragen of klachten over deze privacyverklaring kun je contact met ons opnemen via channascloud@gmail.com of telefonisch op 06-15396988.
Als je niet tevreden bent met onze reactie, kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.